電子錠の鍵を紛失してしまった…
家の中に鍵を置いたまま外にでたら、自動で鍵が閉まってしまった…
鍵が反応しない…暗証番号を押しても開かない…
時間的にも管理会社に連絡がつかない…
最近では玄関に電子錠が使われているケースが多くなりました。
電子錠は便利な機能があり防犯面も安全なのですが、その利便性によって様々なトラブルが起こる場合もあります。
ここでは・・・
▶︎電子錠の鍵を紛失した場合や締め出された時の対処法
▶︎電子錠が開かない原因と対処法
▶︎電子錠の締め出しを防ぐ対策方法
を詳しく解説しています。
是非参考にしてみてください。
お役に立てれば幸いでございます。
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電子錠の鍵を紛失/締め出された場合の対処法
管理会社に連絡する
鍵を紛失してしまった場合は管理会社に連絡しましょう。
賃貸物件の場合は、スペアの鍵を管理会社が保管している場合があります。
ただ、深夜や早朝の時間帯はつながらないこともあります。
出張鍵屋に依頼する
出張鍵屋は24時間対応しているところも多く、電話1本で現場まで駆けつけます。
管理会社にも連絡がつかない場合、どうしてもすぐに家に入らなければいけない場合など、最終手段として鍵屋に依頼するのも良いでしょう。
鍵屋の電子錠の開け方
ピッキング解錠 非常用の鍵穴があるタイプの電子錠のみにできる手法で鍵穴から鍵を壊すことなく開けることができます。ただ、非常用の鍵穴が必ずしもピッキングで開けれるというわけではありません。旋回解錠ドアビューやドアポストから特殊な工具を侵入させ、ドア内側のサムターンや解錠ボタンから鍵を開ける手法です。ピッキング解錠が困難な場合に使われる手法で鍵を壊すことなく開けることができます。
玄関の鍵が開かないので開けてほしいとのご依頼がありました！
| 鍵の形状 | ギザギザ鍵（U9） |
| サムターン形状 | ノーマルサムターン（キュリオロック） |
| 作業時間 | 20分 |
スマホで操作して開けるキュリオロックをつけていて、何度やっても開かないという事でした。
おそらく、取り付け位置がづれてしまったか、電池の残量が少ないことにより、サムターンを回転する事ができない状態だと判断しました。
鍵はmiwaのU9シリンダーなのでピッキングで解錠するのは難しいです。
ドアビューがあるのでそこから特殊な方法で解錠する事にしました！
無事サムターンを回転させ、壊さず解錠できました！
破錠
ピッキング解錠、旋回解錠ともに開けられない場合に鍵を壊して開ける最終手段です。
電子錠の鍵はあるが開かない場合の原因と対処法
電池が切れているもしくは残量が少なくなっている
電子錠のタイプにもよりますが、電池の残量が少なくなってくると、アラーム音や、ランプなどで知らせてくれる機能があります。
電池を交換をしないで使い続けていると、電力が弱くなり、モーターの力が鍵を開けるまで至らずに鍵が開かなくなったり鍵が反応しなくなります。
非常用の電源端子に電池を繋いで開ける事ができます。
カバーなどで隠れている為、よく探してみましょう。使用する電池は角電池の場合が多いです。
後付けタイプの電子錠には非常用電源端子がない場合があります。
取り付け位置がずれている
近年利用が増えている後付けタイプの電子錠（セサミスマートロック、キュリオロック等）は強力な粘着テープで固定しています。経年劣化でテープの粘着が弱まり、位置がずれることでサムターンを回転させることができなくなり開かなくなる事があります。
電子錠が故障している
電子錠そのものが壊れている可能性があります。
電子錠のタイプによっては、非常用の鍵穴がついている場合があります。
こちらもカバーなどで隠れている場合が多いので探してみましょう。
鍵を持っていれば、鍵穴から解錠できます。
非常用の鍵穴がない場合や、その鍵を持っていない場合は自己解決は困難でしょう。
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締め出しを防ぐ対策をしておく
非常用のキーを持っておく
電子錠は通常のシリンダー錠に比べて、故障や、電池切れのトラブルが起きる可能性が高いです。
そのために、必ず非常用の鍵は持っておくのが良いと思います。
電子回路が故障した場合や、電池切れの場合でも、基本的に非常用の鍵は物理的な構造の為、開ける事ができます。
電子錠の鍵を開ける費用はいくらかかる？
業者に依頼するとして、料金はいくらぐらいが相場なのでしょうか？
依頼する業者によって料金は様々ですが、よく調べて依頼する事をお勧めします。
鍵開けにかかる費用目安
| ピッキング解錠 | 15,000〜20,000円程度 |
| 旋回解錠 | 20,000〜30,000円程度 |
| 破錠 | 15,000〜30,000円程度 |
まとめ
✔️電子錠の鍵を紛失した場合
①管理会社やメーカーに連絡する
②管理会社やメーカーが、時間外や対応不可の場合、緊急で開けないといけない場合は、鍵の業者に依頼する
✔️鍵があるのに開かない場合
①電池切れの可能性があるので、非常用電源端子に電池を繋ぐ
②電子錠は一般鍵と比べて不具合が起きやすいので、非常の鍵は持ち歩く事をお勧めします
③依頼する業者によって料金は大きく変わりますので業者は慎重に選びましょう
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